2022年春運(yùn)，面對(duì)保暢保通、疫情防控和極端天氣三大考驗(yàn)，子集團(tuán)橋梁集團(tuán)甕馬公司各崗位人員堅(jiān)守崗位，舍小家，為大家，用忘我的努力，不懈的奮斗，為踏上春運(yùn)旅程的人們守護(hù)平安、傳遞溫暖，用實(shí)際行動(dòng)詮釋高速人的使命。

擔(dān)當(dāng)盡責(zé)，他們是創(chuàng)效增收的“主力軍”

春節(jié)，是人們奔赴團(tuán)圓；春運(yùn)，是高速人的考驗(yàn)。在甕馬高速各收費(fèi)站，一線收費(fèi)員日夜堅(jiān)守崗位，以高度的事業(yè)心和責(zé)任感，堅(jiān)持免費(fèi)不免責(zé)，免費(fèi)不免服務(wù)，做到“應(yīng)征不免，應(yīng)收不漏”，堅(jiān)決維護(hù)高速公路收費(fèi)秩序，確保通行費(fèi)顆?；貍}(cāng)。

以凝為令，他們是抗凝保暢“急先鋒”

“今日低溫天氣，請(qǐng)全體抗凝保暢人員在崗待命做好融雪除冰準(zhǔn)備?！贝汗?jié)期間，甕馬公司抗凝保暢應(yīng)急群每天都會(huì)發(fā)出這樣的信息。

今年春運(yùn)低溫天氣持續(xù)時(shí)間長(zhǎng)，影響大，甕馬公司超前謀劃，堅(jiān)持預(yù)防與應(yīng)急相結(jié)合，根據(jù)惡劣天氣預(yù)警，提前召開工作部署會(huì)，對(duì)抗凝保暢工作方案再調(diào)整、再完善，確保預(yù)案的科學(xué)性和可操作性，所有抗凝保暢人員日夜兼程，儲(chǔ)備物資、道路渠化、設(shè)備調(diào)試、道路巡察、融雪除冰，以昂揚(yáng)的精神狀態(tài)和不勝不退的決心投入到抗凝保暢各個(gè)環(huán)節(jié)，全力保障甕馬高度春運(yùn)期間的安全暢通。

截止2月21日，共投入抗凝保暢750余人次，融雪劑280余噸，車輛防滑鏈14條，安全錐1500個(gè)，標(biāo)志牌30個(gè)，出動(dòng)除冰車120余次，應(yīng)急車150余次，除雪撒布機(jī)3臺(tái)。

齊心抗“疫”，他們是疫情防控“守門員”

春運(yùn)，人們跨越相隔萬(wàn)里的阻隔，義無(wú)反顧地踏向歸途。面對(duì)春運(yùn)與日俱增的旅客，疫情防控錯(cuò)綜復(fù)雜，甕馬公司積極有效應(yīng)對(duì)客流高峰，優(yōu)化應(yīng)急預(yù)案，及時(shí)開展疫情防控知識(shí)培訓(xùn)，通過(guò)再宣傳、再教育，切實(shí)提高職工的思想認(rèn)識(shí)和防控技能，避免出現(xiàn)麻痹思想、厭戰(zhàn)情緒、松勁心態(tài)。

針對(duì)服務(wù)區(qū)、停車區(qū)人流大的特點(diǎn)，增設(shè)了疫情防控“一米線”，嚴(yán)格落實(shí)公共區(qū)域日常消殺、保潔、掃碼、測(cè)量體溫、佩戴口罩和手套等疫情防控常態(tài)化工作，并積極向司乘人員開展疫情防控知識(shí)宣傳。

“您好，請(qǐng)戴好口罩，出示健康碼和行程碼?！薄奥闊┩腥藛T也出示一下‘兩碼’，謝謝配合?！惫疽咔榉揽毓ぷ魅藛T每天要說(shuō)成百上千遍，他們24小時(shí)堅(jiān)守在各收費(fèi)站、服務(wù)區(qū)疫情防控“前哨”，執(zhí)行進(jìn)入掃碼、測(cè)溫、登記等工作，嚴(yán)把高速公路“疫情關(guān)口”，切實(shí)筑牢疫情防控第一關(guān)。

溫情服務(wù)，他們是服務(wù)旅客的“貼人心”

春運(yùn)啟動(dòng)以來(lái)，甕馬公司始終以“提高旅客的滿意度和獲得感”為核心，在沿線各收費(fèi)站、服務(wù)區(qū)設(shè)立了便民服務(wù)臺(tái)，依托“司機(jī)之家”、“母嬰小屋”的功能，在寒冷的冬天為司乘人員提供姜茶、開水、礦泉水、方便面、應(yīng)急外用藥品等便民物資，提供指路、取暖等溫情服務(wù)。

截止日前，提供便民服務(wù)1800余次，“司機(jī)之家”使用1000余次，“母嬰小屋”使用30余次。

上傳下達(dá)，他們是監(jiān)控路況的“千里眼”

監(jiān)控員作為甕馬高速的幕后工作者，他們也是春運(yùn)的親歷者、見(jiàn)證者、參與者，充分利用沿線的情報(bào)板、LED屏，發(fā)布路況、天氣等提示信息，嚴(yán)格執(zhí)行24小時(shí)值班值守制度，日夜堅(jiān)守在監(jiān)控屏幕前，眼觀六路，耳聽八方，專注著各收費(fèi)站和各個(gè)路段的實(shí)時(shí)運(yùn)行情況，確保第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)異常。

遇到緊急情況，第一時(shí)間上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)并發(fā)出救援調(diào)度指令，面對(duì)司乘人員的咨詢，他們積極答疑解惑，切實(shí)保障監(jiān)控中心發(fā)揮“千里眼”、“順風(fēng)耳”的重要作用。

平凡的崗位不平凡的堅(jiān)守，春運(yùn)路上，甕馬公司全體員工立足崗位，拼搏奉獻(xiàn)，用日日夜夜的堅(jiān)守，書寫了責(zé)任和擔(dān)當(dāng)，打造了平安、有序、和諧的春運(yùn)。

春運(yùn)保暢即將收官，常態(tài)保暢持續(xù)發(fā)力。甕馬公司全體員工將牢記高速人的責(zé)任和使命，樹牢“全心全意服務(wù)司乘”的宗旨，緊盯“三個(gè)零”任務(wù)目標(biāo)，全力打造甕馬高速暢、安、舒、美的通車環(huán)境。

一線員工堅(jiān)守崗位

融雪除冰

疫情防控“一米線”

日常消殺

便民服務(wù)

監(jiān)控中心