“師傅你好，我是服務(wù)區(qū)管理員、這是一些月餅，幾盒方便面還有幾瓶水，都拿著別客氣”

“真的很感謝你們，沒(méi)想到會(huì)得到你們這么多幫助……”這一幕發(fā)生在因本輪疫情發(fā)生導(dǎo)致車流下降后有一些凄涼的西溪服務(wù)區(qū)廣場(chǎng)。

9月17日上下午，保安在巡查中發(fā)現(xiàn)一輛貴A牌的小型客車在廣場(chǎng)停留已經(jīng)超過(guò)24小時(shí)，收到消息的我立即做好防護(hù)趕到現(xiàn)場(chǎng)了解情況，在交流中得知，“我家住清鎮(zhèn)，她家住織金，我們從云南過(guò)來(lái)，在回家的途中才曉得織金和貴陽(yáng)因疫情已經(jīng)管控，不能回家，身上的錢已經(jīng)不多了，計(jì)劃暫住在服務(wù)區(qū)再做下一步打算?！?/p>

安全起見(jiàn)，我禮貌地查驗(yàn)了他們的健康碼和行程碼以及核酸檢測(cè)情況，均無(wú)異常，我同區(qū)長(zhǎng)商量后，我們向他們送去方便面、月餅及礦泉水，并告知司機(jī)之家的免費(fèi)休息區(qū)、免費(fèi)洗衣區(qū)、免費(fèi)淋浴間的相應(yīng)位置。

這時(shí)女方用手扶著腰部從座椅上緩緩起身，“真的很感動(dòng)，謝謝你們，謝謝……”。我看出了她已是準(zhǔn)媽媽、我便把我電話號(hào)碼留給了她，告知她有啥困難和需要請(qǐng)主動(dòng)和我們聯(lián)系。

面對(duì)當(dāng)前嚴(yán)峻的疫情防控形勢(shì)，我們將嚴(yán)格執(zhí)行疫情防控相關(guān)要求，同時(shí)關(guān)注社會(huì)車輛滯留情況，用實(shí)際行動(dòng)踐行讓交通無(wú)縫連接、讓生活無(wú)限美好的企業(yè)愿景，努力為司乘提供一個(gè)既安全又溫暖的驛站環(huán)境，做好服務(wù)之星的標(biāo)桿。