“女士,洗手間在這邊”
“大哥,這邊有熱的姜茶”
“爺爺,您小心臺階”
“小朋友來送你一個福袋,祝你新年快樂”
……
一幅幅溫馨的畫面在重慶南兩高速服務區(qū)各個角落定格。
志愿服務現(xiàn)場
隨著春運大幕的拉開,為給廣大司乘人員營造一個平安、歡樂、溫馨的春節(jié)返鄉(xiāng)旅途,1月18日上午,重慶南兩公司黨支部帶領工會、團支部在大寨服務區(qū)開展了以“情滿旅途 暖心服務”為主題的志愿服務活動。
在服務區(qū)停車場、休息區(qū)、便民服務臺隨處可見身穿紅馬甲的志愿者身影,他們給司乘人員發(fā)放安全行車指南及口罩,端上一杯暖暖的紅糖姜茶,贈送一個紅紅火火的新春福袋,提供道路指引和問題解疑,同時,也不忘給將要重新出發(fā)的旅客道一聲“雨雪天氣,道路濕滑,小心行車!”哪怕在凜冽的寒風中瑟瑟發(fā)抖,他們沒有一個人說一個“冷”字。
細微之處顯真情,雖然是一句簡單的回答、一個簡單的手勢,面對志愿者的熱心服務,受助旅客們紛紛豎起了大拇指?!盎氐郊亦l(xiāng)感到真幸福,不僅有貼心的服務,還有暖心的姜茶?!币晃粡膹V西回家過年的旅客這樣說道。
此次活動得到了廣大司乘人員的一致好評。南兩公司將持續(xù)開展春運期間志愿者服務活動,更好地服務出行群眾,向社會傳遞溫暖,為過往司乘人員營造安全、暢通、舒適、溫馨的休憩環(huán)境,讓廣大司乘人員切身感受春運旅途的溫暖。