近日,中華全國總工會(huì)發(fā)布2022年“最美工會(huì)戶外勞動(dòng)者服務(wù)站點(diǎn)”名單,畢節(jié)營運(yùn)中心所轄金黔高速柳塘服務(wù)區(qū)戶外勞動(dòng)者綜合服務(wù)站榜上有名。
榮譽(yù)牌匾
這是自柳塘服務(wù)區(qū)戶外勞動(dòng)者綜合服務(wù)站獲評(píng)“省級(jí)示范點(diǎn)”“廳級(jí)示范點(diǎn)”榮譽(yù)稱號(hào)后,喜獲的又一全國性榮譽(yù)稱號(hào)。
一直以來,畢節(jié)營運(yùn)中心嚴(yán)格按照戶外勞動(dòng)者綜合服務(wù)站“六個(gè)有”“七個(gè)一”建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)化設(shè)施建設(shè)、制度管理、宣傳推廣和服務(wù)保障,著力滿足保安保潔、貨車司機(jī)等戶外勞動(dòng)者休憩需求,切實(shí)保障戶外勞動(dòng)者權(quán)益。
獲獎(jiǎng)名單
完善服務(wù)設(shè)備,更多顏值:服務(wù)站內(nèi)部在配備桌椅、微波爐、飲水機(jī)、冷暖設(shè)備、應(yīng)急藥箱、雨衣雨傘等設(shè)施設(shè)備的基礎(chǔ)之上,充實(shí)內(nèi)部陳設(shè),延伸服務(wù)功能,專門增添沙發(fā)、電視機(jī)、電冰箱、閱覽角、WiFi,提供“歇腳、取暖、充電、飲水、如廁”一體化服務(wù),用設(shè)施的完善保障服務(wù)的全面,做到既有顏又有料,讓戶外勞動(dòng)者更加感受到愛的溫暖和家的溫馨。
柳塘服務(wù)區(qū)戶外勞動(dòng)者綜合服務(wù)站
注重制度管理,更多內(nèi)涵:服務(wù)站加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),按照“誰建設(shè)、誰管理”的原則,落實(shí)屬地化管理職責(zé),建立健全專門規(guī)章管理制度,明確專人負(fù)責(zé)站點(diǎn)的維護(hù)、使用和管理工作,不斷優(yōu)化服務(wù)流程,豐富服務(wù)內(nèi)容,提升服務(wù)能力,確保服務(wù)設(shè)施完整,站點(diǎn)正常開放,真正發(fā)揮服務(wù)站的效用,實(shí)現(xiàn)硬件設(shè)施建設(shè)和軟件管理維護(hù)兩手抓,做好服務(wù)站建設(shè)“后半篇”文章。
提供暖心服務(wù)
加強(qiáng)宣傳推廣,更多體驗(yàn):服務(wù)站立足自身職責(zé)定位,通過勞動(dòng)者風(fēng)采展示、發(fā)放宣傳冊(cè)和現(xiàn)場講解體驗(yàn)等方式,營造對(duì)勞動(dòng)者的尊重,提高站點(diǎn)在勞動(dòng)者中的知曉度,注意收集勞動(dòng)者使用意見予以改進(jìn),引導(dǎo)培育關(guān)心關(guān)愛關(guān)懷勞動(dòng)者的濃厚氛圍,用心用情用力做實(shí)民生實(shí)事,展現(xiàn)新時(shí)代“多彩貴州·最美高速”的創(chuàng)建價(jià)值,弘揚(yáng)“交通強(qiáng)國,建者無垠”的企業(yè)精神。
營造關(guān)懷氛圍
提升服務(wù)質(zhì)量,更多情懷:服務(wù)站充分發(fā)揮陣地優(yōu)勢,把服務(wù)功能貫穿于工作始終,對(duì)內(nèi)開展業(yè)務(wù)技能、文明服務(wù)和安全生產(chǎn)各類培訓(xùn)72次,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象,對(duì)外組織“暖心姜茶伴黔行·黨員服務(wù)”“情滿旅途,溫暖回家路”“情滿高速,平安出行”主題活動(dòng)135次,服務(wù)司乘人員2600余人次,在炎炎夏日送清涼、數(shù)九寒冬送溫暖,一路高速一路情。