4月29日-5月3日，“五一”小長假期間，面對密集車流和井噴的出行人員，貴州公路集團興義環(huán)高公司的職工，在“赤子心環(huán)、精銳黔行”黨建品牌引領(lǐng)下，默默堅守在一線崗位，用守路人的初心和使命，向廣大司乘提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為廣大司乘出行安全保駕護航。

紅背心“保姆”式地為司乘排憂解難

“通行遇困難，請找紅背心”?！拔逡弧逼陂g，興義環(huán)高沿線服務(wù)區(qū)和收費站，隨時都能看到“紅背心”不停地穿梭在車流中。

今年4月，興義環(huán)高“紅背心”正式組建，意在“赤子心環(huán)、精銳黔行”黨建品牌引領(lǐng)下，堅持“兩個至上”，用紅色傳遞像“火”一樣的熱情服務(wù)，用“保姆”般的服務(wù)為司乘排憂解難?！凹t背心”成為獨有標識，服務(wù)宗旨是“司乘滿意”，團隊精神體現(xiàn)在“快速響應(yīng)、司乘為先、作風(fēng)優(yōu)良、勇當排頭”。

應(yīng)急隊員為追尾車輛搭接充電

5月1日，兩輛轎車在豐都收費站入口發(fā)生追尾事故，造成車輛擁堵。巡路至此的“紅背心”成員董力華、王斯文立即做好防護措施，提示后方車輛避讓，并第一時間指揮疏通車輛。擁堵緩解后，兩人及時了解事故原因，協(xié)調(diào)兩車就事故處理達成一致，并協(xié)助其中一輛已無法啟動的轎車至安全區(qū)域，用應(yīng)急車輛搭接充電啟動。事后，年近60歲的事故車主張某激動地說，“看到你們身穿印有‘高速管家’紅背心時，我就有種放心的感覺。現(xiàn)在看來，你們的確讓我們很放心！太感謝了！?”

為司乘送西瓜

一件“紅背心”，一份力量的傳遞。發(fā)生在董力華和王斯文身上的事例，僅僅是興義環(huán)高“紅背心”隨時隨地為司乘提供“保姆式”貼心服務(wù)，幫助解決“急難愁盼”問題、排除隱患的一個縮影。“五一”期間，活躍在興義環(huán)高各收費站、服務(wù)區(qū)的“紅背心”還帶領(lǐng)其他志愿者向廣大司乘累計發(fā)放導(dǎo)游宣傳冊1000余冊、安全出行宣傳冊545冊，提供旅游咨詢服務(wù)600余次，發(fā)放方便面345桶、礦泉水802瓶、冰鎮(zhèn)西瓜236份以及綠豆湯等便民物資，獲得社會廣大司乘一致好評。

開展情滿旅途志愿服務(wù)活動

奮戰(zhàn)一線?用辛苦指數(shù)換取司乘的幸福指數(shù)

“五一”期間，興義環(huán)高廣大黨員干部職工大力弘揚勞模精神、勞動精神、工匠精神，以飽滿的精神狀態(tài)奮戰(zhàn)在一線崗位上，用自己的辛苦指數(shù)換來社會司乘的幸福指數(shù)。

監(jiān)控員巡查道路

我是黨員，我先來。運營稽核部副部長馬力節(jié)前主動提出值班，“五一”期間和其他值班人員一道協(xié)調(diào)各方、加強道路巡查，確保道路安全暢通。興義西站站務(wù)班長何超宇本來輪班在家休息，5月2日下午提前返回站點工作，主動為同事分擔壓力?！拔覀冋颈容^特殊，是興義市物流運輸集中站點，5月3日又是小型客車免費的最后一天，極易發(fā)生擁堵，站點工作量將大大增加，多一個人就會多一份力量”。

“五一”期間，豐都收費站站務(wù)員熊丹每天面臨的車流量達1.2萬輛以上，她不僅沒有怨言，還放棄了假日休息，每次都提前半小時到達，根據(jù)當天的天氣情況提前將便民服務(wù)臺所需的物資整理好，頂著炎炎夏日穿梭在車道，為司乘答疑解惑……

便民值守

確保道路通暢，確保司乘出行平安?！拔逡弧逼陂g，興義環(huán)高機電維護隊員一直堅守在自己的崗位上，發(fā)揮“千里眼”和“順風(fēng)耳”的作用，大到一個個門架，小到一根根發(fā)光二極管。他們不分晝夜，嚴陣以待，隨叫隨到，默默奉獻，讓收費、監(jiān)控、通信等各大系統(tǒng)都運行正常，未發(fā)生一起安全事故。

監(jiān)控員張起乾表示，“雖然‘五一’假期不能像別人一樣穿梭在風(fēng)景名勝區(qū)，但我們深知責(zé)任重大，需在‘看不見’的‘窗口’默默地做無形的‘守護者’，為行駛在旅途的人們保駕護航，用我們的實際行動踐行初心和使命，書寫人生最美篇章?！?/p>

用汗水致敬責(zé)任，用溫度鋪滿擔當。興義環(huán)高守路人是默默無聞的奉獻者，是這個時代最動人的主旋律。感謝堅守在崗位一線保駕護航的他們，感謝他們的華麗堅守！