新征程上，如何既抓好業(yè)務(wù)，又搞好黨建，是國(guó)有企業(yè)所面對(duì)的共同課題。交建旅游公司黨支部在近年來的實(shí)踐中，逐步探索打造出“交建先鋒·紅心引領(lǐng) 泉新服務(wù)”黨建品牌，通過做好基礎(chǔ)服務(wù)，做優(yōu)特色服務(wù)以及做精增值服務(wù)，切實(shí)推動(dòng)黨的建設(shè)融入中心、服務(wù)中心、保障中心。

攻堅(jiān)隊(duì)在鋪床、補(bǔ)耗品、清理衛(wèi)生

8月5日，星期六，三伏天中的中伏天，是一年里最熱的日子，也是玩水的好時(shí)節(jié)，當(dāng)天石阡佛頂山溫泉小鎮(zhèn)入住率達(dá)100%，所有房間均已出售，實(shí)現(xiàn)滿房。

滿房背后少不了一支搶房攻堅(jiān)隊(duì)的身影，他們由黨員和后勤部門員工組成，雖說不是專業(yè)的客房服務(wù)員，但是經(jīng)過培訓(xùn)和長(zhǎng)期磨練，已成為一支沖得上、豁得出、頂?shù)米〉墓?jiān)隊(duì)。

搶房，即在酒店生意好時(shí)，客人還未到達(dá)酒店辦理入住前，工作人員對(duì)客房進(jìn)行清掃，通過鋪床、補(bǔ)耗品，清理垃圾等一系列步驟，最終趕在客人入住前提供干凈整潔房間。

自2020年以來，每到水樂園開園或是節(jié)假日期間，石阡佛頂山溫泉小鎮(zhèn)迎來大量游客，隨著大量游客的入住，能否及時(shí)提供干凈整潔的房間，成為公司服務(wù)是否到位的先決條件。

“酒店退房時(shí)間是中午12點(diǎn)，但入住時(shí)間可以在12點(diǎn)前。這個(gè)時(shí)間差就會(huì)出現(xiàn)上一批客人還沒退，下一批客人就陸續(xù)到店了。如果客人來了，房間還沒收拾好，就需要客人等待，這會(huì)降低客人的游玩體驗(yàn)?！苯唤糜喂鞠嚓P(guān)負(fù)責(zé)人表示，出現(xiàn)這種情況往往是發(fā)生在酒店客人較多的時(shí)候。為此，我們攻堅(jiān)隊(duì)的主要任務(wù)是支援一線，在下一批客人到來之前搶時(shí)間收拾出干凈房間。

早上8時(shí)許，辦公室、黨群部、人力資源部、財(cái)務(wù)部、工程部等后勤部門員工陸續(xù)就位，按照各自分工，領(lǐng)房卡、領(lǐng)物資、推小車，大家逐步忙碌起來。10時(shí)許陸續(xù)有客人退房，攻堅(jiān)隊(duì)進(jìn)入工作狀態(tài)，鋪床、補(bǔ)耗品、清理衛(wèi)生忙得不亦樂乎。直到下午15時(shí)許，所有房間清理出來，后勤部門員工回到自己崗位，繼續(xù)處理崗位內(nèi)事宜。

“鋪床在整個(gè)工序中最費(fèi)體力，力氣小的女生拉不動(dòng)床墊，一整天干下來手指頭要磨掉一層皮。”一位在人力資源部的員工說道，干不了重活的就安排收垃圾，補(bǔ)耗品等工作，別看工作簡(jiǎn)單，來來回回穿梭各個(gè)房間，一天下來也是精疲力盡。

在這支攻堅(jiān)隊(duì)里，黨員帶頭干成為常態(tài)。不管是黨支部書記、亦或是副總經(jīng)理，只要是黨員，都會(huì)主動(dòng)加入到這支攻堅(jiān)隊(duì)當(dāng)中，發(fā)揮先鋒帶頭作用，保持以身作則的原則，與后勤部門員工一起搶房。

經(jīng)過長(zhǎng)期磨練，黨員帶著員工干、員工跟著黨員干的干事創(chuàng)業(yè)氛圍在公司逐漸形成，這不僅給一線員工起到良好的引導(dǎo)作用，也進(jìn)一步提升了黨支部的凝聚力、吸引力和戰(zhàn)斗力，黨員與群眾的心貼得越來越近。