8月11日11點30分左右,一輛藍色小轎車停在了花安高速廣順北收費站ETC車道前,收費員見狀趕緊上前詢問情況,得知車輛突然熄火,多次嘗試打火都無法啟動。了解情況后,考慮到等待施救車輛時間較長,在ETC車道停車存在安全風險,收費員馬上關閉車道,擺放安全錐,并聯(lián)系站長和交班正在休息的收費員一起幫助司機將車輛推至安全區(qū)域,并幫助司機師傅聯(lián)系到附近的汽車修理廠。
幫助司機推車至安全區(qū)域
司機師傅激動的說道“真的太謝謝你們了,這太陽又大,對周邊又不熟悉,要不是你們幫忙,我真的不知道怎么辦?!边@一句感謝,雖然汗水濕透了衣背,但大家心里卻很溫暖,這也體現(xiàn)了花安高速全體職工始終秉承“把心放在路上,把路放在心上”的理念,以“五心”踐行“五路”,竭盡全力為司乘人員提供最優(yōu)質(zhì)的服務。