? ? ? ?國企工會(huì)組織在服務(wù)職工中創(chuàng)新作為是當(dāng)前社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)問題。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和職工權(quán)益意識(shí)的增強(qiáng)，國企工會(huì)組織在服務(wù)職工方面的作用日益凸顯。然而，傳統(tǒng)的服務(wù)模式已經(jīng)無法滿足職工的需求，因此，國企工會(huì)組織需要在服務(wù)職工中創(chuàng)新作為，以提高職工的工作滿意度和生活質(zhì)量，促進(jìn)企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。本文將從意義、挑戰(zhàn)和對(duì)策三個(gè)方面對(duì)國企工會(huì)組織在服務(wù)職工中創(chuàng)新作為進(jìn)行思考，旨在為國企工會(huì)組織提供一些有益的啟示和建議。

? ? ? ? ? 一、國企工會(huì)組織的職責(zé)和作用

? ? ? ?（一）國企工會(huì)組織的職責(zé)

? ? ? ?（1）維護(hù)職工權(quán)益：國企工會(huì)組織是職工的代表，負(fù)責(zé)維護(hù)職工的合法權(quán)益，包括工資福利、勞動(dòng)條件、工作環(huán)境等方面的權(quán)益保障。其與企業(yè)管理層進(jìn)行協(xié)商，推動(dòng)制定和執(zhí)行有利于職工的政策和規(guī)定。

? ? ? ?（2）提供服務(wù)和福利：國企工會(huì)組織致力于為職工提供各種服務(wù)和福利，如職工培訓(xùn)、健康保障、子女教育等。其通過與企業(yè)合作，為職工提供更好的生活和工作條件，提高職工的福利水平。

? ? ? ?（3）促進(jìn)職工發(fā)展：國企工會(huì)組織關(guān)注職工的職業(yè)發(fā)展和個(gè)人成長，通過組織職工培訓(xùn)、技能提升等活動(dòng)，幫助職工提高自身素質(zhì)和能力，實(shí)現(xiàn)個(gè)人職業(yè)發(fā)展的目標(biāo)。

? ? ? ?（4）維護(hù)勞動(dòng)關(guān)系穩(wěn)定：國企工會(huì)組織在維護(hù)勞動(dòng)關(guān)系穩(wěn)定方面發(fā)揮著重要作用。其通過與企業(yè)管理層的溝通和協(xié)商，解決勞動(dòng)糾紛和矛盾，維護(hù)企業(yè)的和諧穩(wěn)定。

? ? ? ?（二）國企工會(huì)組織在服務(wù)職工中的作用

? ? ? ?（1）代表職工利益：國企工會(huì)組織是職工的代表，其通過與企業(yè)管理層的協(xié)商和溝通，代表職工爭取合理的權(quán)益和福利，保障職工的合法權(quán)益。

? ? ? ?（2）提供服務(wù)和福利：國企工會(huì)組織致力于為職工提供各種服務(wù)和福利，如職工培訓(xùn)、健康保障、子女教育等，通過與企業(yè)合作，為職工提供更好的生活和工作條件，提高職工的福利水平。

? ? ? ?（3）促進(jìn)企業(yè)發(fā)展：國企工會(huì)組織通過與企業(yè)管理層的合作和溝通，推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。其關(guān)注企業(yè)的經(jīng)營狀況和發(fā)展方向，提出建議和意見，為企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展提供支持。

? ? ? ?（4）維護(hù)勞動(dòng)關(guān)系穩(wěn)定：國企工會(huì)組織在維護(hù)勞動(dòng)關(guān)系穩(wěn)定方面發(fā)揮著重要作用。其通過與企業(yè)管理層的溝通和協(xié)商，解決勞動(dòng)糾紛和矛盾，維護(hù)企業(yè)的和諧穩(wěn)定。

? ? ? ? ?二、國企工會(huì)組織面臨的新挑戰(zhàn)和問題

? ? ? ?（一）職工權(quán)益保護(hù)問題

? ? ? ?隨著國企改革的深入，一些企業(yè)出現(xiàn)了職工權(quán)益受到侵害的情況，例如工資待遇、勞動(dòng)保障、安全生產(chǎn)等方面的問題。這些問題都需要工會(huì)組織加強(qiáng)維權(quán)工作，保障職工的合法權(quán)益。

? ? ? ?（二）組織架構(gòu)和制度建設(shè)問題

? ? ? ?隨著企業(yè)的規(guī)模不斷擴(kuò)大，工會(huì)組織的組織架構(gòu)和制度建設(shè)也需要相應(yīng)的調(diào)整和完善。一些工會(huì)組織的組織架構(gòu)不夠健全，制度建設(shè)不夠完善，導(dǎo)致工會(huì)組織的工作效率和工作質(zhì)量不高。

? ? ? ?（三）職工參與度問題

? ? ? ?隨著職工的維權(quán)意識(shí)不斷提高，職工對(duì)于工會(huì)組織的期望也越來越高。但是，一些職工對(duì)于工會(huì)組織的參與度不高，對(duì)于工會(huì)組織的職能和工作內(nèi)容不夠了解，導(dǎo)致工會(huì)組織的工作難以得到職工的支持和認(rèn)可。

? ? ? ?（四）信息化和數(shù)字化問題

? ? ? ?隨著信息技術(shù)和數(shù)字化技術(shù)的發(fā)展，工會(huì)組織也需要適應(yīng)新的發(fā)展趨勢(shì)，加強(qiáng)信息化和數(shù)字化建設(shè)。但是，一些工會(huì)組織的信息化和數(shù)字化水平較低，導(dǎo)致工作效率和工作質(zhì)量不高。

? ? ? ?（五）社會(huì)責(zé)任問題

? ? ? ?作為國有企業(yè)的一部分，工會(huì)組織也需要承擔(dān)相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任。一些工會(huì)組織的社會(huì)責(zé)任意識(shí)不夠強(qiáng)，導(dǎo)致工會(huì)組織的社會(huì)形象不夠好。

? ? ? ?綜上所述，國企工會(huì)組織面臨著許多新的挑戰(zhàn)和問題。為了更好地發(fā)揮工會(huì)組織的作用，需要加強(qiáng)組織建設(shè)、提高職工參與度、加強(qiáng)信息化和數(shù)字化建設(shè)、承擔(dān)社會(huì)責(zé)任等方面的工作。? ??

? ? ? ? 三、創(chuàng)新作為的措施和建議

? ? ? ?（一）加強(qiáng)組織建設(shè)，提高工會(huì)組織的服務(wù)能力和水平

? ? ? ?工會(huì)組織作為職工的代表和維護(hù)者，需要加強(qiáng)自身的組織建設(shè)，提高服務(wù)能力和水平。首先，工會(huì)組織需要建立健全的組織架構(gòu)和制度體系，明確各個(gè)部門和崗位的職責(zé)和任務(wù)，確保工作的順利開展。其次，工會(huì)組織需要加強(qiáng)工作人員的培訓(xùn)和管理，提高工作人員的素質(zhì)和服務(wù)意識(shí)，為職工提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

? ? ? ?（二）創(chuàng)新服務(wù)方式，滿足職工的多元化需求

? ? ? ?隨著職工需求的變化和多樣化，工會(huì)組織需要?jiǎng)?chuàng)新服務(wù)方式，滿足職工的多元化需求。例如，工會(huì)組織可以開展職工文化娛樂活動(dòng)，豐富職工的業(yè)余文化生活，增強(qiáng)職工的歸屬感和凝聚力。工會(huì)組織也可以開展職工技能培訓(xùn)和職業(yè)規(guī)劃活動(dòng)，幫助職工提升自身素質(zhì)和能力，為職工的職業(yè)發(fā)展提供更好的支持。

? ? ? ?（三）借助信息化技術(shù)，提高服務(wù)效率和質(zhì)量

? ? ? ?隨著信息化和數(shù)字化技術(shù)的發(fā)展，工會(huì)組織可以借助這些技術(shù)提高服務(wù)效率和質(zhì)量。例如，工會(huì)組織可以建立職工服務(wù)網(wǎng)站和微信公眾號(hào)，為職工提供在線咨詢和投訴服務(wù)，方便快捷地解決職工的問題和困難。同時(shí)，工會(huì)組織也可以利用信息化技術(shù)開展職工培訓(xùn)和職業(yè)規(guī)劃，提高服務(wù)的質(zhì)量和效果。

? ? ? ?（四）加強(qiáng)職工參與度，增強(qiáng)職工的歸屬感和責(zé)任感

? ? ? ?職工是企業(yè)的主人翁，工會(huì)組織需要加強(qiáng)職工的參與度，增強(qiáng)職工的歸屬感和責(zé)任感。工會(huì)組織可以建立職工代表會(huì)議制度，讓職工參與企業(yè)的決策和管理，增強(qiáng)職工的參與感和責(zé)任感。

? ? ? ?（五）加強(qiáng)社會(huì)責(zé)任意識(shí)，發(fā)揮工會(huì)在社會(huì)責(zé)任中的作用

? ? ? ?作為國有企業(yè)的一部分，工會(huì)組織需要加強(qiáng)社會(huì)責(zé)任意識(shí)，發(fā)揮工會(huì)在社會(huì)責(zé)任中的作用。工會(huì)組織可以參與企業(yè)的環(huán)保、公益和慈善活動(dòng)，推動(dòng)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任，增強(qiáng)企業(yè)的社會(huì)形象和公信力。

? ? ? ?結(jié)語

? ? ? ?綜上所述，國企工會(huì)組織在服務(wù)職工中創(chuàng)新作為具有重要的意義，但也面臨著一些挑戰(zhàn)。通過加強(qiáng)創(chuàng)新能力培養(yǎng)、建立健全的制度和機(jī)制以及加強(qiáng)與企業(yè)管理層的溝通合作，國企工會(huì)組織可以克服這些挑戰(zhàn)，為職工提供更好的服務(wù)，促進(jìn)企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。希望本文的思考能為國企工會(huì)組織提供一些有益的啟示和建議。