“你們貴州松銅高速公路收費(fèi)站真的太熱情好客了，服務(wù)無微不至，讓我們舒心又安心?！眮碜院蔽錆h的駕駛員楊先生說。當(dāng)中秋遇上國(guó)慶團(tuán)圓喜慶時(shí)刻，堅(jiān)守一線和守候在便民服務(wù)臺(tái)的職工獲得無數(shù)司乘人員稱贊和感謝，他們身著反光背心穿梭于車道和廣場(chǎng)，為節(jié)日期間的司乘人員提供各種形式的便民服務(wù)。

當(dāng)人們沉浸于中秋、國(guó)慶小長(zhǎng)假團(tuán)圓、旅游之際，貴州松銅高速公路所轄的各收收費(fèi)站、服務(wù)區(qū)設(shè)立起便民服務(wù)點(diǎn)，洋溢著溫暖笑容的收費(fèi)員為司乘提供路線指引、旅游咨詢、地區(qū)特色介紹等貼心的便民服務(wù)。發(fā)放行車安全宣傳冊(cè)，向司乘們講解相關(guān)節(jié)假日通行收費(fèi)站及高速路注意事項(xiàng)和安全知識(shí)，提醒司乘行車規(guī)范。隨時(shí)保持收費(fèi)區(qū)域整體環(huán)境衛(wèi)生，營(yíng)造優(yōu)美的文明服務(wù)窗口形象。向過往車輛送上一杯熱騰騰的茶水，緩解了司乘的行車疲勞。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，2023年中秋國(guó)慶小長(zhǎng)假期間松銅高速入出口日均車流量達(dá)2萬余輛，開展便民服務(wù)600余次，發(fā)放行車安全宣傳冊(cè)500余份，免費(fèi)贈(zèng)送礦泉水300余瓶，發(fā)布交通氣象預(yù)警與路況信息12條。