根據(jù)貴州省交通運輸綜合行政執(zhí)法監(jiān)督局關(guān)于印發(fā)《2023年貴州省高速公路服務區(qū)服務質(zhì)量星級認定工作方案的通知》的工作安排,10月16日,貴州省交通運輸綜合行政執(zhí)法五支隊成立考評組到中心所轄黔織高速黔西服務區(qū)、織普高速織金服務區(qū)開展高速公路服務區(qū)服務質(zhì)量星級認定檢查工作。
觀看匯報視頻
考評組聽取黔西服務區(qū)以“美麗黔西·司乘家園”為主題,織金服務區(qū)以“大美織金·平遠驛站”為主題打造的星級服務區(qū)創(chuàng)建工作情況匯報,觀看兩個服務區(qū)創(chuàng)建視頻,進行了面對面相互交流,并對照《貴州省高速公路服務區(qū)星級認定記分標準》,通過查看臺賬、調(diào)閱資料、問詢交流,現(xiàn)場檢查等方式,對黔西服務區(qū)、織金服務區(qū)2023年度星級服務區(qū)創(chuàng)建工作情況進行了全面深入檢查。?
檢查結(jié)束后,考評組將形成的初步驗收意見和驗收情況與服務區(qū)進行反饋,在對服務區(qū)星級創(chuàng)建工作給予充分肯定的同時,提出了提升整改建議,助力服務區(qū)進一步提質(zhì)增效發(fā)展。
檢查現(xiàn)場
黔西服務區(qū)、織金服務區(qū)將以此次星級服務區(qū)檢查為契機,始終秉承“以人為本,服務至上”的工作理念,不斷探索創(chuàng)新,加強品牌文化建設(shè),拓寬服務功能,提高服務質(zhì)量,創(chuàng)新管理模式,以服務出行為基礎(chǔ),以社會文化為內(nèi)容,結(jié)合商業(yè)經(jīng)營,加強聯(lián)動融合,以服務區(qū)經(jīng)營為載體發(fā)展路衍經(jīng)濟,依托地方組織能力和紅色資源,挖掘地方旅游資源,促進交旅融合,為旅客提供安全、便捷、舒適、文明、特色的服務環(huán)境,積極按照“一區(qū)一特色,一區(qū)一品牌”的思想,傳播服務的驛站意義。