在貴州交建集團(tuán)新石高速安全暢通的背后，有這樣一群團(tuán)員青年，他們24小時(shí)堅(jiān)守在監(jiān)控?zé)善燎?#xff0c;發(fā)揮著“千里眼、順風(fēng)耳”的作用，擔(dān)當(dāng)著新石高速的“大腦中樞”，用實(shí)際行動(dòng)凝聚“怡路同行·暢美新石”團(tuán)建品牌力量。

新石高速監(jiān)控中心下設(shè)兩個(gè)隧道監(jiān)控所，路線全長(zhǎng)112.534公里，共有高清攝像頭1277個(gè)，可變情報(bào)板53塊，特大橋梁2座，特長(zhǎng)隧道4座，橋隧比達(dá)55.6%。

監(jiān)控中心以“強(qiáng)化應(yīng)急指揮，保障道路安全”為目標(biāo)，充分發(fā)揮高速運(yùn)行管理的“大腦中樞”作用，履行好道路監(jiān)控、信息處置、應(yīng)急救援、指揮調(diào)度、業(yè)務(wù)監(jiān)管和投訴處理等職能，通過(guò)內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外塑形象，為司乘人員打造“一路暢通、一路平安、一路無(wú)憂”的新石坦途。

近日，監(jiān)控中心在視頻巡查時(shí)發(fā)現(xiàn)一輛四型客車(chē)滯留在鳳岡南收費(fèi)站外廣場(chǎng)后，第一時(shí)間與收費(fèi)站溝通對(duì)接，收費(fèi)站及時(shí)為因故滯留的司乘送去面包、牛奶、方便面、熱水等物資，得到司乘點(diǎn)贊好評(píng)。監(jiān)控中心堅(jiān)持“服務(wù)至上”的理念，熱心接聽(tīng)咨詢來(lái)電，堅(jiān)持使用文明用語(yǔ)，耐心細(xì)致解答疑問(wèn)，確保每個(gè)電話有應(yīng)答、有處理、有結(jié)果、有記錄。

監(jiān)控中心團(tuán)員青年始終以“時(shí)時(shí)放心不下”的責(zé)任感抓好安全生產(chǎn)工作，集中學(xué)習(xí)安全相關(guān)法律法規(guī)，每日開(kāi)展設(shè)施設(shè)備巡查、安全隱患排查，通過(guò)強(qiáng)化視頻巡查質(zhì)量，加強(qiáng)對(duì)沿線村莊路段和收費(fèi)站附近等行人易上高速公路路段的管控。建立健全“一路三方”安全應(yīng)急響應(yīng)體系，在近期的視頻巡查時(shí)，監(jiān)控中心發(fā)現(xiàn)下行老君嶺隧道口有行人破壞隔離柵擅自進(jìn)入高速，立即致電通知應(yīng)急隊(duì)員前往勸離，并聯(lián)動(dòng)應(yīng)急中隊(duì)規(guī)范處置，有效避免安全事故發(fā)生，切實(shí)為司乘人員提供便捷、安全、暢通的高速公路行車(chē)環(huán)境。