隨著2024年春節(jié)臨近,車流量增多。三都縣普安收費站強力部署,多措并舉,規(guī)范迎接春運物資檢查,積極為春運期間車輛通暢,做好保駕護航,做到春節(jié)安全不打烊。
春節(jié)是萬家團圓的日子,可對于高速公路收費員來說卻是忙碌的日子,他們舍小家為大家,在不到3平方米的崗?fù)だ?#xff0c;他們一坐就是幾個小時,默默駐守在自己的崗位上,開啟出入口所有車道保證東道暢通,用微笑迎送往來車輛,以堅守保障高速出行的暢通和安全。
對于春運期間堅守崗位,保通保暢,作為三都縣普安收費站收費員我有自己的理解。春運雖然繁忙,工作壓力會很大,或許春節(jié)不能和家人在一起團圓,但是堅守崗位對于我來說也是一件非常有意義的事情。
春節(jié)期間,為過往司乘人員免費提供開水、外用藥品、針線包、工具箱、滅火器等便民設(shè)施物品,力所能及提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)。個人也要積極做好健康管理工作,規(guī)范佩戴口罩、個人防護用品,確保健康上崗,筑牢防控屏障。并時刻保持應(yīng)急待命狀態(tài),確保在突發(fā)事件面前,及時快速響應(yīng)。
“三都普安收費站是進出三都縣的北大門,更是展示三都形象的一個重要窗口,作為收費站的工作人員,強化文明用語及服務(wù)肢體動作服務(wù)顯得尤為重要。春節(jié)期間,用全身心的服務(wù),讓回家探親的旅人感受到家的溫暖。在滿足日常服務(wù)同時,為不同需求的司乘提供個性化的便民服務(wù)。”