寒潮來(lái)襲，低溫冰雪天氣，為更好地保障人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全，松銅高速便民服務(wù)在助力。

1月25日凌晨，一輛載客55人的四型客車(chē)，由于低溫天氣，周邊路段不具備通行條件，被迫選擇就近松銅高速路段出站，經(jīng)收費(fèi)人員講解，了解到周邊路況后，駛出車(chē)道停至收費(fèi)站外廣場(chǎng)ETC入口處，等待恢復(fù)通行條件，乘客紛紛下車(chē)竄入收費(fèi)站。收費(fèi)人員見(jiàn)狀，上前詢問(wèn)獲悉：車(chē)輛從廈門(mén)出發(fā)至此，已十幾個(gè)小時(shí)，目前處于饑寒交迫狀態(tài)。收費(fèi)站工作人員立即組織人員燒水，為司乘提供泡茶、泡面服務(wù)。

由于人數(shù)較大，經(jīng)與“一路三方”協(xié)調(diào)，高速交警趕赴現(xiàn)場(chǎng)，共同將全車(chē)人員安置在收費(fèi)站會(huì)議室小休，等待氣溫回暖，路面具備通行條件后駛離。休息期間為司乘開(kāi)啟空調(diào)，打開(kāi)取暖桌，不間斷熱水服務(wù)以及提供充電用具。時(shí)間一晃已到早晨8時(shí)，路面已具備通行條件，在司乘的一句句感謝中，目送車(chē)輛駛?cè)敫咚?#xff01;