為全面提升高速公路通行效率和服務(wù)質(zhì)量,新石公司多措并舉落實(shí)通行費(fèi)現(xiàn)金交易發(fā)票“紙改電”工作。自2024年3月“紙改電”政策執(zhí)行以來(lái),公司所屬9個(gè)收費(fèi)站收費(fèi)運(yùn)行平穩(wěn),宣傳成效明顯。
學(xué)政策、抓培訓(xùn)、強(qiáng)保障
公司通過(guò)月度例會(huì)、站務(wù)會(huì)對(duì)“紙改電”相關(guān)文件精神進(jìn)行傳達(dá)學(xué)習(xí),并針對(duì)“紙改電”政策執(zhí)行時(shí)間、實(shí)施方式、電子發(fā)票獲取途徑等方面開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn),同時(shí)聚焦熱敏打印機(jī)使用、車牌校對(duì)、特情處理等現(xiàn)場(chǎng)工作,采用“情景模擬+實(shí)戰(zhàn)操作”的形式,檢驗(yàn)培訓(xùn)成果。此外,加大對(duì)收費(fèi)站設(shè)施設(shè)備的巡檢力度,及時(shí)排除故障問(wèn)題和風(fēng)險(xiǎn)隱患,切實(shí)做好“紙改電”技術(shù)設(shè)備運(yùn)行保障。
強(qiáng)宣傳、重引導(dǎo)、提服務(wù)
為強(qiáng)化“紙改電”政策宣傳力度,公司通過(guò)發(fā)布可變情報(bào)板信息、張貼宣傳海報(bào)、發(fā)放宣傳手冊(cè)等方式,讓過(guò)往司乘人員了解“紙改電”政策為公眾出行帶來(lái)的便捷優(yōu)勢(shì),擴(kuò)大公眾知曉度,還設(shè)置“服務(wù)宣傳點(diǎn)”,通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)和示范,幫助司乘人員熟練掌握電子發(fā)票的開(kāi)具流程,切實(shí)提高電子發(fā)票的開(kāi)具成功率。? ? ? ? ?
三降低、兩提升、見(jiàn)實(shí)效
“紙改電”政策的執(zhí)行,降低了公司發(fā)票支出成本,降低了紙張浪費(fèi),降低了碳排放。同時(shí),簡(jiǎn)化了收費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)紙質(zhì)票據(jù)的申領(lǐng)、發(fā)放、調(diào)配、存放、賬冊(cè)核對(duì)、廢票處置等諸多流程,使收費(fèi)站通行效率得到了有效提高,司乘人員的服務(wù)體驗(yàn)得到了明顯提升。
下一步,新石公司將繼續(xù)推進(jìn)通行費(fèi)現(xiàn)金交易發(fā)票“紙改電”工作,及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),為廣大司乘人員提供更好的出行體驗(yàn),全方位推動(dòng)“紙改電”工作落地見(jiàn)效。