為進(jìn)一步提升“多彩貴州·最美高速”創(chuàng)建能力，全力做好高速營(yíng)運(yùn)管理。近日，盤(pán)興公司組織內(nèi)訓(xùn)師對(duì)收費(fèi)站業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行收費(fèi)稽查培訓(xùn)。

理論培訓(xùn)

本次培訓(xùn)涵蓋收費(fèi)稽查、文明服務(wù)、半軍訓(xùn)操練三場(chǎng)訓(xùn)練。培訓(xùn)導(dǎo)師從通行費(fèi)拆分、綠通車(chē)稽查、特情車(chē)稽查、服務(wù)用語(yǔ)等業(yè)務(wù)實(shí)際情況入手分析今年以來(lái)的典型案例，拆解背后繁復(fù)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)呐涮滓?guī)定，解讀近年來(lái)下發(fā)施行的業(yè)務(wù)文件，循序漸進(jìn)地以案促學(xué)，提升合規(guī)管理質(zhì)效。

軍訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)

軍訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)，來(lái)自盤(pán)興高速沿線(xiàn)八個(gè)收費(fèi)站的四十余名基層員工精神抖擻地列隊(duì)站立，他們身著服務(wù)標(biāo)兵反光背心錘煉服務(wù)品質(zhì)?！芭嘤?xùn)加入軍訓(xùn)操練是為了提振基層隊(duì)伍干事創(chuàng)業(yè)的精氣神，不搞荒腔走板的表演和排練，就練好身姿身型這項(xiàng)服務(wù)基本功。”培訓(xùn)導(dǎo)師李正興表示，強(qiáng)調(diào)軍訓(xùn)操練有軍味，就是為了突出軍事訓(xùn)練的嚴(yán)肅性與規(guī)范性，確保職工隊(duì)伍以蓬勃向上、昂揚(yáng)進(jìn)取的精神面貌投入工作，使得盤(pán)興高速“360服務(wù)”不打折。

下一步，盤(pán)興公司將繼續(xù)組織開(kāi)展多維度、多形式的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，幫助職工克服本領(lǐng)恐慌，為公司高質(zhì)量發(fā)展積蓄優(yōu)秀人才與創(chuàng)新活力。