8月18日,新石公司禮儀隊(duì)在公司大禮堂開展第一次集中培訓(xùn),公司副總經(jīng)理鄧敏親臨培訓(xùn)現(xiàn)場并講話。
鄧敏強(qiáng)調(diào),此次禮儀培訓(xùn)是公司禮儀隊(duì)成立后開展的第一次集中培訓(xùn),一是要端正學(xué)習(xí)態(tài)度。要深刻認(rèn)識(shí)公司成立禮儀隊(duì)的重要意義,珍惜每一次培訓(xùn)機(jī)會(huì),以積極的精神狀態(tài)參與到學(xué)習(xí)培訓(xùn)中;二是要嚴(yán)肅學(xué)習(xí)紀(jì)律。禮儀人員代表著公司的企業(yè)形象及風(fēng)貌,在培訓(xùn)過程中,要嚴(yán)格要求自己,服從公司統(tǒng)一安排與管理;三是要注重團(tuán)結(jié)協(xié)作?;ハ鄬W(xué)習(xí)交流,增進(jìn)團(tuán)隊(duì)凝聚力,營造團(tuán)結(jié)協(xié)作良好氛圍。
本次集中培訓(xùn)從儀表儀態(tài)、服務(wù)禮儀、接待禮儀、會(huì)議會(huì)場布置與服務(wù)等方面開展系統(tǒng)性培訓(xùn),理論與實(shí)踐相結(jié)合,深入講解了不同場景、不同角色、不同關(guān)系下應(yīng)遵守的相關(guān)禮節(jié),同時(shí),根據(jù)禮儀接待需要,對(duì)站姿、坐姿、微笑等服務(wù)進(jìn)行了現(xiàn)場演示、實(shí)地訓(xùn)練、指導(dǎo)糾錯(cuò),規(guī)范統(tǒng)一、服務(wù)禮儀標(biāo)準(zhǔn),充分展現(xiàn)接待禮儀的深刻內(nèi)涵,有效提升禮儀人員內(nèi)在素質(zhì)。
培訓(xùn)現(xiàn)場
練習(xí)微笑
學(xué)習(xí)倒水禮儀