近日,2021-2022年度貴州省青年文明號和往屆青年文明號星級集體評選結(jié)果揭曉,貴州交建集團所屬旅游公司溫泉水樂部喜獲2021—2022年度“一星級貴州省青年文明號”榮譽稱號。
近年來,貴州交建集團所屬旅游公司團支部以青年突擊隊、攻堅克難青年先鋒隊等形式為抓手,引領(lǐng)青年在高質(zhì)量發(fā)展新征程中貢獻青春力量。2021-2022年,溫泉接待約40余萬人次,連續(xù)兩年美團、攜程等網(wǎng)絡(luò)平臺評分達到4.9分以上。
思想引領(lǐng) 筑牢思想之基
交建旅游公司團支部始終堅持“抓團建,助黨建、促發(fā)展”的工作思路,團結(jié)帶領(lǐng)團員青年加強政治理論學(xué)習(xí),筑牢思想信念根基,深入學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的二十大精神。嚴格落實《團組織“三會兩制一課”實施細則》,教育引導(dǎo)團員青年堅定不移聽黨話、跟黨走,引導(dǎo)青年立足本職,學(xué)以致用。
團隊搭建 夯實人才基礎(chǔ)
聚焦“人才強企”戰(zhàn)略,持續(xù)開展以“理論+案例分析”“理論+實際操作”培訓(xùn),創(chuàng)新開展以“師帶徒”計劃、后備干部培養(yǎng)計劃,深入探索管理人員一對一幫扶培訓(xùn)等方式,不斷完善強化一套理論、分析一項案例、傳授一個技能的“三個一”培訓(xùn)機制,積極開展“我為部門做貢獻”評優(yōu)爭先活動、“金點子”評比實踐活動,提升員工服務(wù)意識及專業(yè)化水平。
圍繞中心 提升服務(wù)質(zhì)量
堅持“外樹形象、內(nèi)強服務(wù)”,提出“1+1+1+...=100分”的服務(wù)理念,將“一聲問好、一個微笑、一項服務(wù)”貫徹到卡口登記、前廳接待、溫馨服務(wù)等工作中。通過拓寬思路、創(chuàng)新產(chǎn)品、制定系列經(jīng)營措施,超額完成經(jīng)營目標任務(wù),實現(xiàn)了品牌推廣從無到有、從有到優(yōu)的蛻變。