實(shí)干開新局春節(jié)我在崗 | 興義環(huán)高：您的回家路我們來守護(hù)

信息來源 : 貴州公路集團(tuán) 作者 : 興義環(huán)高公司發(fā)布時間 : 2023-01-31 1310次閱讀

自春運(yùn)啟動以來，回鄉(xiāng)過年、探親訪友、自駕旅游的出行需求集中釋放。對大多數(shù)人而言，今年春運(yùn)是一次遠(yuǎn)游，更是一次難得的團(tuán)聚、久別的旅行。但對于興義環(huán)城高速公路公司的職工們來說，春運(yùn)不僅意味著忙碌、更意味著堅(jiān)守。

“師傅，您好，送個福字給您，祝您兔年快樂，福滿旅途?！贝哼\(yùn)期間，興義環(huán)高景峰收費(fèi)站站長司俊每天都會抽出時間為司乘人員送上“?！弊帧?/p>

一位外省務(wù)工回興義老家的乘客興奮地告訴小編：“雖然天氣寒冷，但興義環(huán)高服務(wù)區(qū)處處洋溢著溫暖喜慶的節(jié)日氛圍，還沒到家就已感受到了家的味道”。

自春運(yùn)啟動以來，特別是春節(jié)假期，興義環(huán)高在各收費(fèi)站外廣場設(shè)立“情滿旅途平安回家”便民服務(wù)點(diǎn)，免費(fèi)為司乘人員提供福字、對聯(lián)等新年禮品，還提供泡面、小面包、口罩、姜茶等食品，并現(xiàn)場發(fā)放道路交通信息咨詢、出行安全知識宣傳單等。從細(xì)微著眼，從點(diǎn)滴做起，為司乘人員提供更多看得見、摸得著的人性化服務(wù)。

“這是我從施工轉(zhuǎn)運(yùn)營在收費(fèi)站過的第二個春節(jié)，作為高速守護(hù)者，春運(yùn)以來，特別是在春節(jié)期間更好地為司乘人員提供應(yīng)急、咨詢等優(yōu)質(zhì)服務(wù)是我們的職責(zé)，雖然陪伴不了家人，心里肯定會有遺憾，可當(dāng)我們收獲過往司乘的一句‘新年快樂，過節(jié)都在堅(jiān)守崗位，你們辛苦了！’的時候，遺憾也就變成了鼓勵?！彼究≌f他的這些感受其實(shí)也代表著所有興義環(huán)高一線工作人員的心聲。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，春運(yùn)以來，興義環(huán)高車流量逐步增大，日均車流量達(dá)到1.3萬臺次，平均客流近3萬人次，而正月初五，車流量已經(jīng)突破3萬臺次，客流量近7萬人次，超過2019年春運(yùn)流量。從車流量變化看，呈“前期平穩(wěn)、后期回升”的特征，接下來的兩天將出現(xiàn)返程高峰，預(yù)計(jì)興義環(huán)高春運(yùn)期間車流量累計(jì)將突破20萬臺次。面對車流量的增加，全方位確保道路的安全與暢通，成了興義環(huán)高最重要的工作之一。

興環(huán)高速應(yīng)急救援大隊(duì)在春運(yùn)、春節(jié)期間加強(qiáng)了日常道路巡查，每天安排專人檢查護(hù)欄設(shè)施、橋梁及路面情況，確保不出現(xiàn)任何問題。面對持續(xù)低溫的天氣，隨時保持和“一路三方”聯(lián)勤聯(lián)動，進(jìn)行24小時錯時巡查，以保障司乘人員安全出行。

“作為一名監(jiān)控員，看著過往的司乘平安回家我倍感自豪，看見他們露出開心的笑臉，聽著同事對他們說一路平安，祝您新年快樂，我覺得特別有意義，我想這就是我們的價值所在。”在興義環(huán)高監(jiān)控中心，羅鏈這幾天最重要的工作就是全天候?qū)Φ缆愤M(jìn)行不間斷網(wǎng)巡，對重點(diǎn)路段和發(fā)生突發(fā)事件的地點(diǎn)實(shí)時關(guān)注，加強(qiáng)與“一路三方”聯(lián)勤聯(lián)動，提高調(diào)度效率，確保高效聯(lián)動處置異常路況。

春運(yùn)期間，興義環(huán)高監(jiān)控中心充分利用沿線情報板和收費(fèi)站入口情報板加大對道路通行情況、實(shí)時天氣等信息的發(fā)布，讓司乘人員及時、準(zhǔn)確掌握高速路況和收費(fèi)站通行情況，合理安排出行路線。羅鏈表示她將和同事們一起做好每一次的信息傳達(dá)與調(diào)度，以高度的責(zé)任心，高效的工作效率，全力以赴為過往司乘人員的安全出行保駕護(hù)航。

興義環(huán)高總經(jīng)理林俊介紹，為做好春運(yùn)和春節(jié)假期服務(wù)保障工作，興義環(huán)高提前做好春運(yùn)服務(wù)“三到位”，一是人員到位，黨員干部帶頭放棄休假，全員在崗服務(wù)群眾；二是物資到位，超市保障商品充足，特別是為應(yīng)對可能出現(xiàn)的惡劣天氣，收費(fèi)站提前配備大衣、藥品等應(yīng)急物資準(zhǔn)備；三是安全到位，春節(jié)期間車流量人流量劇增，設(shè)備超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)，服務(wù)區(qū)做到每日巡查設(shè)施設(shè)備，對隱患查處即整改，整改即到位。

“春節(jié)我在崗，您的回家路，我們來守護(hù)?！边@是興義環(huán)高每一位一線職工共同的心聲！他們將把做好今年春運(yùn)工作作為檢驗(yàn)學(xué)習(xí)貫徹黨的二十大精神成效的重要載體，以最大保障、最優(yōu)服務(wù)，守護(hù)萬家燈火，全力護(hù)航旅客平安回家路。