為構(gòu)建服務(wù)為先、特色鮮明、司乘認(rèn)可的便民服務(wù)體系，貴州交建集團(tuán)新石公司全力做好服務(wù)保障工作，切實(shí)為廣大司乘人員提供溫馨、舒適、安全的高品質(zhì)出行體驗(yàn)，以實(shí)際行動(dòng)擦亮“交建先鋒·合和新石”黨建品牌底色。

?夏送清涼：打造高速公路降溫服務(wù)臺(tái)?

“這么熱的天，能在收費(fèi)站收到這份關(guān)懷，真的太貼心了，謝謝你們！”炎炎夏日，新石公司在收費(fèi)站、服務(wù)區(qū)設(shè)置“夏送清涼”便民服務(wù)臺(tái)，為司乘人員送去綠豆湯、涼茶、西瓜等消暑食品，以及清涼油、藿香正氣水等防暑藥品。并提醒司乘人員在高溫天氣注意行車安全，合理規(guī)劃出行時(shí)間，避免疲勞駕駛，快樂(lè)出游，平安回家。

?便民服務(wù)：提供高速公路溫暖港灣?

近日，一輛小型客車突發(fā)故障滯留在新舟收費(fèi)站外廣場(chǎng)。收費(fèi)站職工第一時(shí)間趕往現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)秩序，規(guī)范擺放安全錐，做好道路提示工作，并幫助滯留司乘人員獲取道路救援。在等待救援期間，收費(fèi)站免費(fèi)提供方便面、茶水等便民物資，做好便民服務(wù)，以有溫度、有力度、有精度的服務(wù)舉措，為司乘人員提供溫暖港灣。

?多元服務(wù)：展現(xiàn)高速公路服務(wù)風(fēng)采?

新石公司服務(wù)區(qū)強(qiáng)化硬件設(shè)施建設(shè)，傾情打造“司機(jī)之家”，建設(shè)完善母嬰室，規(guī)范設(shè)置“學(xué)雷鋒”志愿服務(wù)臺(tái)，秉持“為民服務(wù)”的服務(wù)理念，免費(fèi)向司乘人員提供微波爐、嬰兒床、修理工具、藥品、手機(jī)充電器等便利設(shè)施。

針對(duì)廣大司乘人員出行需求，服務(wù)區(qū)設(shè)置貨車免費(fèi)加水點(diǎn)，因地制宜配備新能源車輛充電樁，提供免費(fèi)洗衣洗澡、車輛通行引導(dǎo)、服務(wù)需求指引、突發(fā)事件處理等實(shí)用型服務(wù)，積極打造司乘人員旅途之“家”，用心用情為提供多元化服務(wù)。

?培訓(xùn)宣傳：踐行高速公路責(zé)任擔(dān)當(dāng)?

為護(hù)助司乘人員平安健康出行，新石公司以“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象”為目標(biāo)，每月定期對(duì)服務(wù)區(qū)職工開展安全知識(shí)、文明禮儀培訓(xùn)，教育引導(dǎo)職工將安全理念記在心上、文明用語(yǔ)說(shuō)在口上、甜美微笑掛在臉上。還聯(lián)合高速交警、交通運(yùn)輸綜合執(zhí)法部門積極開展防災(zāi)減災(zāi)、交通安全、健康知識(shí)等宣傳活動(dòng)，提升廣大司乘人員的安全生產(chǎn)意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力，以實(shí)際行動(dòng)踐行高速公路工作者的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。